SUCCESS-R LMS 사용자 매뉴얼
충북대학교 RISE 사업단 온-오프라인 학습 플랫폼
최종 업데이트: 2026년 4월
1. 시작하기 - 서비스 접속 및 화면 구성
SUCCESS-R LMS에 처음 접속하는 방법과 전체 화면 구성을 안내합니다.
LMS 접속 주소
- 웹 브라우저(Chrome, Safari, Edge 등)를 열고 주소창에 riselms.nomadkr.co.kr을 입력합니다.
- PC, 태블릿, 스마트폰 등 모든 기기에서 접속 가능합니다.
- 로그인하지 않은 상태에서는 로그인 페이지가 먼저 표시됩니다.
전체 화면 구성
| 영역 | 위치 | 주요 기능 |
| 상단 헤더 | 페이지 최상단 | 로고(SUCCESS-R), LMS 배지, 출석체크 버튼, 게시판 버튼, 로그인/사용자 메뉴 |
| 메인 콘텐츠 | 중앙 영역 | 현재 페이지의 주요 내용이 표시되는 영역 |
| 하단 푸터 | 페이지 하단 | 저작권 안내 및 기관 정보 |
헤더 메뉴 상세
- SR 로고: 클릭하면 메인 페이지(홈)로 이동합니다.
- LMS 배지: 학습 관리 시스템임을 나타내는 표시입니다.
- 출석체크: 오프라인 출석 페이지로 이동합니다.
- 게시판: 공지사항 및 자유게시판으로 이동합니다.
- 로그인 버튼: 비로그인 상태에서 표시됩니다.
- 사용자 메뉴: 로그인 후 표시되며, 알림, 마이페이지, 이수증, 내 정보 수정, 로그아웃 메뉴를 포함합니다.
권장 브라우저
| 브라우저 | 지원 여부 |
| Google Chrome (최신 버전) | 권장 |
| Microsoft Edge (최신 버전) | 권장 |
| Apple Safari (최신 버전) | 지원 |
| Mozilla Firefox (최신 버전) | 지원 |
| Internet Explorer | 미지원 |
최상의 이용 환경을 위해 Chrome 또는 Edge 브라우저의 최신 버전을 사용해 주세요.
2. 로그인 - 카카오/네이버 소셜 로그인
SUCCESS-R LMS에 로그인하는 다양한 방법을 안내합니다.
카카오 로그인
- 로그인 페이지에서 노란색 "카카오 로그인" 버튼을 클릭합니다.
- 카카오 계정 로그인 화면으로 이동합니다. 카카오 ID와 비밀번호를 입력합니다.
- 최초 로그인 시 정보 제공 동의 화면이 표시됩니다. 동의하면 자동으로 회원가입이 완료됩니다.
- 로그인 완료 후 LMS 메인 페이지로 이동합니다.
네이버 로그인
- 로그인 페이지에서 초록색 "네이버 로그인" 버튼을 클릭합니다.
- 네이버 로그인 화면에서 네이버 ID와 비밀번호를 입력합니다.
- 최초 로그인 시 정보 제공 동의 후 자동 회원가입됩니다.
- 로그인 완료 후 LMS 메인 페이지로 이동합니다.
직원/강사 계정 로그인 (ID/비밀번호)
- 로그인 페이지 하단의 "직원/강사 계정으로 로그인" 텍스트를 클릭합니다.
- 로그인 ID와 비밀번호 입력 폼이 펼쳐집니다.
- 관리자로부터 부여받은 로그인 ID와 비밀번호를 입력합니다.
- "로그인" 버튼을 클릭하면 메인 페이지로 이동합니다.
직원/강사 계정은 관리자가 별도로 생성해 드립니다. 일반 수강생은 카카오 또는 네이버 로그인을 사용해 주세요.
로그아웃
- 화면 우측 상단의 사용자 이름을 클릭합니다.
- 드롭다운 메뉴 하단의 "로그아웃"을 클릭하면 즉시 로그아웃됩니다.
- 로그아웃 후 로그인 페이지로 이동합니다.
3. 메인 페이지 - 홈 화면 구성
로그인 후 처음 보이는 메인 페이지의 각 영역을 설명합니다.
히어로 섹션
페이지 최상단에 위치한 큰 배너 영역입니다. SUCCESS-R LMS 소개 문구와 함께 주요 통계(전체 수강생 수, 운영 강좌 수, 평균 평점, 수료율)가 표시됩니다.
나의 학습 현황 카드
로그인한 상태에서는 히어로 섹션 아래에 나의 학습 현황이 카드 형태로 표시됩니다.
- 수강 중인 강좌: 현재 수강 승인된 강좌의 수
- 이수 완료: 이수증이 발급된 강좌의 수
- 총 학습 시간: 온라인 시청 시간 + 오프라인 출석 시간 합계
- 평균 퀴즈 정답률: 전체 퀴즈 응시 결과의 평균
진행 중인 강좌 / 수강 가능한 강좌
현재 수강 중인 강좌가 진도율과 함께 카드로 표시됩니다. 아직 신청하지 않은 모집중/운영중 강좌도 목록으로 확인할 수 있습니다.
이수/수료 현황 섹션
이수 기준을 충족하여 수료 처리된 강좌와 이수증 정보를 확인할 수 있는 영역입니다.
이수 기준 안내
- 온라인 진도율: 동영상 강의를 일정 비율 이상 시청해야 합니다 (기본 80% 이상).
- 오프라인 출석률: 대면 수업에 일정 비율 이상 출석해야 합니다 (기본 80% 이상).
- 퀴즈 점수: 퀴즈가 설정된 강좌의 경우 기준 점수 이상을 달성해야 합니다 (기본 70점 이상).
- 각 항목의 활성화 여부와 기준값은 강좌별로 다를 수 있습니다.
메인 페이지에서 강좌 카드를 클릭하면 바로 강좌 상세 페이지로 이동합니다.
4. 강좌 목록 - 전체 강좌 탐색
개설된 모든 강좌를 한눈에 확인하고, 원하는 강좌를 찾는 방법을 안내합니다.
강좌 카드 구성
각 강좌는 카드 형태로 표시되며, 다음 정보를 포함합니다.
| 항목 | 설명 |
| 강좌명 | 강좌의 제목 |
| 카테고리 | 강좌가 속한 분류 (예: 기초교육 > AI 과정) |
| 강사명 | 담당 강사 이름 |
| 강의 수 | 해당 강좌에 등록된 강의(차시) 수 |
| 수강 인원 | 현재 수강 중인 인원 수 |
| 강좌 유형 | 온라인강좌 / 오프라인강좌 / 온-오프라인강좌 |
| 상태 배지 | 강좌의 현재 운영 상태 |
강좌 상태 배지
- 모집중 수강 신청을 받고 있는 강좌입니다.
- 운영중 현재 수업이 진행되고 있는 강좌입니다.
- 마감 수강 신청이 마감된 강좌입니다.
- 예정 곧 개강 예정인 강좌입니다.
카테고리 및 검색 필터
- 상단 필터 바에서 "전체 카테고리" 드롭다운을 클릭하여 원하는 카테고리를 선택합니다.
- "전체 상태" 드롭다운에서 운영중, 모집중, 예정 등 상태를 선택할 수 있습니다.
- 검색창에 강좌명을 입력하고 "검색" 버튼을 클릭합니다.
- 카테고리나 상태를 선택하면 자동으로 결과가 필터링됩니다.
강좌 카드 상태 표시 (로그인 시)
- 수강중 수강 승인이 완료되어 강의를 들을 수 있습니다.
- 승인대기 수강 신청 후 관리자 승인을 기다리는 중입니다.
- 반려 수강 신청이 반려되었습니다.
- 미수강 아직 수강 신청을 하지 않은 강좌입니다.
5. 강좌 상세 - 강좌 정보 확인
개별 강좌의 상세 정보, 커리큘럼, 강사 정보를 확인하는 방법을 안내합니다.
강좌 기본 정보 영역
강좌 상세 페이지 상단에는 강좌의 핵심 정보가 표시됩니다.
- 강좌 제목: 강좌의 전체 명칭
- 강사명: 담당 강사
- 수강 기간: 강좌 운영 기간 (주 단위)
- 정원: 최대 수강 가능 인원
- 현재 수강 인원: 실시간 수강 중인 인원 수
- 강좌 유형: 온라인 / 오프라인 / 온-오프라인
- 수강 신청 버튼: 모집중/운영중 강좌에서 바로 신청 가능
강좌 소개 탭
강좌에 대한 상세 설명, 학습 목표, 대상 수강생 등의 정보가 표시됩니다. 강좌별로 설정된 이수 기준(온라인 진도율, 오프라인 출석률, 퀴즈 점수 등)도 이 영역에서 확인할 수 있습니다.
커리큘럼 탭
해당 강좌에 포함된 강의(차시) 목록이 주차별로 정리되어 있습니다.
- 각 강의의 제목, 유형(동영상/대면), 강의 시간이 표시됩니다.
- 수강 승인 전에는 강의 내용이 잠금 표시()로 나타납니다.
- 수강 중인 경우 진도 완료 여부가 체크 표시로 나타납니다.
강사 정보
강좌를 담당하는 강사의 이름과 소개가 표시됩니다.
관련/추천 강좌
동일 카테고리에 속한 다른 강좌가 하단에 추천 강좌로 표시됩니다. 클릭하면 해당 강좌의 상세 페이지로 이동합니다.
6. 수강 신청 - 신청 절차
원하는 강좌에 수강 신청하는 방법을 단계별로 안내합니다.
수강 신청 방법
- 강좌 목록 또는 강좌 상세 페이지에서 "수강신청" 버튼을 클릭합니다.
- 수강 신청 페이지로 이동하면, 선택한 강좌 정보가 상단에 표시됩니다.
- 학습자 유형을 선택합니다 (재학생, 졸업생, 직장인, 일반인 등).
- 수강 동기를 간략히 작성합니다 (선택 사항).
- "수강신청 제출" 버튼을 클릭하여 신청을 완료합니다.
신청 정보 입력 항목
| 항목 | 필수 여부 | 설명 |
| 수강 과정 | 필수 | 수강할 강좌 선택 (이미 선택된 경우 자동 표시) |
| 학습자 유형 | 선택 | 재학생, 졸업생, 직장인, 일반인 등 |
| 수강 동기 | 선택 | 수강 동기를 간략히 작성 |
신청 후 처리 과정
- 수강 신청이 제출되면 관리자 승인 대기 상태가 됩니다.
- 관리자가 승인하면 알림이 발송되며, 즉시 강의를 수강할 수 있습니다.
- 정원이 초과된 강좌는 드롭다운에서 "정원 마감"으로 표시되어 신청할 수 없습니다.
- 이미 신청한 강좌에 다시 접속하면 현재 신청 상태(승인대기/승인완료/반려)가 표시됩니다.
신청이 반려된 경우 반려 사유를 확인하시고, 필요하면 관리자에게 문의해 주세요.
7. 온라인 강의 수강 - 동영상 강의 보기
온라인 강의 뷰어의 화면 구성과 강의 시청 방법을 안내합니다.
뷰어 화면 구성
- 상단 헤더: 강좌 제목, 뒤로가기 버튼, 강좌 상세 링크
- 중앙 플레이어: 동영상 강의가 재생되는 영역
- 하단 진도 바: 현재 재생 위치와 전체 강의 길이를 표시하는 프로그레스 바
- 우측 사이드바: 해당 강좌의 전체 강의 목록
강의 목록 사이드바
뷰어 우측에 해당 강좌의 모든 강의가 목록으로 표시됩니다.
- 각 강의의 제목, 주차, 이수 여부가 표시됩니다.
- 이수 완료된 강의에는 체크 표시()가 나타납니다.
- 원하는 강의를 클릭하면 해당 강의로 즉시 전환됩니다.
- 전체 진도율이 상단에 퍼센트(%)로 표시됩니다.
진도율 계산 방법
- 각 강의는 총 재생 시간 대비 실제 시청 시간의 비율로 진도를 계산합니다.
- 시청 구간(실제로 본 부분)을 기록하여, 건너뛴 부분은 진도에 포함되지 않습니다.
- 강의별로 일정 비율 이상 시청하면 해당 강의가 이수 완료 처리됩니다.
- 전체 강좌 진도율 = (이수 완료 강의 수 / 전체 강의 수) x 100
재생 중 주의사항
빨리 감기(탐색)가 제한됩니다. 정확한 진도 측정을 위해 이미 시청한 구간까지만 이동할 수 있습니다. 아직 보지 않은 구간으로는 건너뛸 수 없습니다.
인쇄 기능이 차단되어 있으며, 워터마크가 영상 위에 표시될 수 있습니다. 이는 학습 자료 보호를 위한 조치입니다.
이수 완료 강의 표시
강의를 기준 비율 이상 시청하면 사이드바에서 해당 강의에 초록색 체크 아이콘이 표시되고, "이수 완료" 상태로 변경됩니다.
전체화면 버튼
플레이어 하단의 전체화면 버튼을 클릭하면 브라우저 전체 화면으로 강의를 시청할 수 있습니다. ESC 키를 누르면 전체화면이 해제됩니다.
진도 저장 방식
- 강의 시청 중 진도는 자동으로 실시간 저장됩니다.
- 브라우저를 닫거나 다른 페이지로 이동해도 시청 기록이 유지됩니다.
- 다시 접속하면 마지막 시청 위치부터 이어서 볼 수 있습니다.
- 시청 구간(watch segments)이 기록되어, 건너뛴 부분은 진도에 포함되지 않습니다.
모바일에서 강의 보기
스마트폰에서도 강의를 시청할 수 있습니다. 화면을 가로로 돌리면 더 넓은 화면으로 시청할 수 있으며, 사이드바는 접힘 버튼으로 토글할 수 있습니다. Wi-Fi 환경에서 시청하시는 것을 권장합니다.
- Android: Chrome 브라우저 사용을 권장합니다.
- iOS (iPhone/iPad): Safari 브라우저에서 정상 동작합니다.
- 데이터 사용량이 크므로 Wi-Fi 환경에서 시청하시는 것이 좋습니다.
- 화면을 가로 모드로 돌리면 더 넓은 화면으로 시청할 수 있습니다.
8. 출석체크
상단 헤더의 [출석체크] 버튼을 통해 수강 중인 강좌의 강의별 출석 현황을 확인하고 직접 체크할 수 있습니다.
출석체크 페이지 접근
- 상단 헤더의 [출석체크] 버튼을 클릭합니다.
- 로그인하지 않은 상태라면 카카오·네이버·ID/비밀번호 중 하나로 로그인합니다.
- 로그인 후 내가 수강 승인된 강좌 목록이 카드 형태로 표시됩니다.
강좌 선택 및 강의 출석 확인
- 강좌 카드를 클릭하면 해당 강좌의 강의 목록과 출석 현황이 하단에 펼쳐집니다.
- 각 강의는 날짜·차시·강의명·시간·출석 여부(체크박스)로 구성됩니다.
- 강좌 카드에는 출석 진행 바와 출석 강의 수 / 전체 강의 수가 표시됩니다.
강의 출석 목록 (강좌 클릭 후)
출석 체크 방법
- 강좌 카드를 클릭하여 강의 목록을 불러옵니다.
- 출석한 강의의 체크박스에 체크합니다.
- 상단 [저장] 버튼을 클릭하면 출석 정보가 저장됩니다.
- "출석이 저장되었습니다!" 메시지가 나타나면 정상 처리된 것입니다.
출석 현황 정보
| 항목 | 설명 |
| 날짜 | 해당 강의가 진행된 날짜 (요일 색상 구분: 평일 금색, 토요일 파란색, 일요일 빨간색) |
| 차시 | 강의 순서 번호 |
| 강의명 | 해당 차시 강의 제목 |
| 시간 | 강의 소요 시간 |
| 출석 | 체크 시 출석 처리, 해제 시 결석 처리 |
출석 체크는 수강생이 직접 입력하는 자기 신고 방식입니다. 실제 출석 여부는 담당 강사·운영자가 최종 확인합니다.
9. 마이페이지 - 나의 학습 현황
나의 수강 현황, 이수증, 퀴즈 결과, 개인정보 관리를 위한 마이페이지를 안내합니다.
마이페이지 접근 방법
- 상단 헤더 우측의 사용자 이름을 클릭합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 "마이페이지"를 선택합니다.
탭 구성
| 탭 이름 | 기능 |
| 대시보드 | 전체 학습 현황 요약 (수강 강좌 수, 이수 완료, 총 학습 시간, 퀴즈 정답률) |
| 수강 현황 | 수강 중인 강좌 목록, 진도율, 강의보기 버튼 |
| 퀴즈 | 퀴즈 응시 결과 및 점수 확인 |
| 이수증 | 발급된 이수증 목록, 다운로드/인쇄 |
| 메모 | 학습 중 작성한 메모 확인 |
| Q&A | 질문/답변 내역 확인 |
| 내 정보 수정 | 이름, 연락처, 소속 등 개인정보 수정 |
| 배지 | 획득한 학습 배지 확인 |
| 설문 | 참여 가능한 설문 및 응답 현황 |
수강 현황
수강 중인 모든 강좌의 진도율이 프로그레스 바로 표시됩니다. "강의보기" 버튼을 클릭하면 뷰어로 바로 이동합니다.
이수증 발급 및 다운로드
- 이수증 탭에서 발급된 이수증 목록을 확인할 수 있습니다.
- 각 이수증의 [다운로드] 버튼을 클릭하면 이수증 전용 페이지가 열리며 PDF 저장 및 인쇄가 가능합니다.
- 이수증은 강좌별 이수 기준(진도율, 출석률, 퀴즈 점수 등)을 모두 충족 후 관리자가 발급합니다.
- 메인 페이지의 이수/수료 현황 섹션에서도 이수증 카드를 확인하고 바로 다운로드할 수 있습니다.
- 자세한 내용은 10. 이수증 확인 및 다운로드 섹션을 참고하세요.
내 정보 수정
"내 정보 수정" 탭에서 이름, 연락처, 소속 등의 개인정보를 수정할 수 있습니다. 수정 후 "저장" 버튼을 클릭하면 변경사항이 반영됩니다.
알림 확인
- 상단 헤더의 사용자 메뉴에서 "알림"을 클릭하면 알림 패널이 열립니다.
- 수강 승인, 이수 완료, 공지사항 등의 알림이 표시됩니다.
- 읽지 않은 알림은 파란색 배경으로 강조됩니다.
- "모두 읽음" 버튼을 클릭하면 모든 알림이 읽음 처리됩니다.
- 알림을 클릭하면 해당 내용과 관련된 페이지로 이동합니다.
설문 참여
- "설문" 탭에서 참여 가능한 설문 목록을 확인할 수 있습니다.
- 설문에 응답하면 결과가 자동으로 저장됩니다.
- 이미 응답한 설문은 "응답 완료" 상태로 표시됩니다.
- 설문은 별점(1~5), 척도(1~10), 단일/복수 선택, 서술형 등 다양한 유형이 있습니다.
10. 이수증 확인 및 다운로드
이수 기준을 모두 충족하고 관리자가 발급한 이수증을 확인하고 다운로드하는 방법을 안내합니다.
이수증 탭 접근
- 상단 헤더 우측의 사용자 이름을 클릭합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 [이수증] 또는 [마이페이지]를 선택합니다.
- 마이페이지에서 [이수증] 탭을 클릭합니다.
- 발급된 이수증 카드 목록이 표시됩니다.
이수증 카드 구성
- 강좌명: 이수증이 발급된 강좌 이름
- 이수증 번호: 고유 발급 번호
- 온라인 진도율 / 출석률 / 퀴즈 점수: 이수 기준 달성 현황
- 발급일: 이수증이 발급된 날짜
- [다운로드] 버튼: 이수증 인쇄·저장 페이지로 이동
이수증 다운로드
- 이수증 카드의 [다운로드] 버튼을 클릭합니다.
- 이수증 전용 페이지가 새 창으로 열립니다.
- 브라우저의 인쇄(Ctrl+P / Cmd+P) 기능으로 PDF 저장 또는 인쇄를 할 수 있습니다.
이수증은 관리자가 수동으로 발급합니다. 이수 기준(진도율, 출석률, 퀴즈 점수 등)을 모두 충족하더라도 관리자 발급 전에는 이수증 탭에 표시되지 않습니다. 이수증이 발급되지 않았다면 운영 담당자에게 문의하세요.
11. 강좌 검색 - 원하는 강좌 찾기
통합 검색 기능을 이용하여 강좌, 강의, 게시글을 빠르게 찾는 방법을 안내합니다.
검색창 위치 및 사용법
- 상단 헤더의 검색 아이콘을 클릭하거나, 메인 페이지의 검색창을 이용합니다.
- 검색어를 2글자 이상 입력한 후 "검색" 버튼을 클릭합니다.
- 검색 결과가 카테고리별로 분류되어 표시됩니다.
검색 결과 화면
검색 결과는 다음 4가지 카테고리로 구분되어 표시됩니다.
- 강좌: 제목이나 설명에 검색어가 포함된 강좌
- 강의: 강의(차시) 제목이나 설명에 검색어가 포함된 항목
- 게시판: 게시글 제목이나 내용에 검색어가 포함된 항목
- 공지사항: 공지사항 제목이나 내용에 검색어가 포함된 항목
필터 활용
검색 결과 상단의 필터 탭(전체, 강좌, 강의, 게시판, 공지사항)을 클릭하면 해당 카테고리의 결과만 볼 수 있습니다. 각 탭에 검색 결과 건수가 표시됩니다.
검색 시 참고사항
- 검색어는 최소 2글자 이상 입력해야 합니다.
- 검색은 제목과 내용(설명)을 모두 포함하여 검색합니다.
- 강좌 검색 결과를 클릭하면 강좌 상세 페이지로 이동합니다.
- 강의 검색 결과를 클릭하면 해당 강의 뷰어로 바로 이동합니다 (수강 중인 경우).
- 게시판 검색 결과를 클릭하면 해당 게시글 상세 페이지로 이동합니다.
- 종료된(closed) 강좌는 검색 결과에 포함되지 않습니다.
강좌 목록 페이지에서도 카테고리와 상태 필터를 조합하여 원하는 강좌를 빠르게 찾을 수 있습니다.
12. 커뮤니티 게시판 - 소통 공간
공지사항 확인 및 자유게시판을 이용하는 방법을 안내합니다.
게시판 접근
상단 헤더의 "게시판" 버튼을 클릭하면 게시판 페이지로 이동합니다.
게시판 종류
- 공지 공지사항: 관리자가 등록한 중요 안내 사항
- 자유 자유게시판: 수강생과 관리자가 자유롭게 소통하는 공간
게시판 목록 화면
- 상단 탭(전체 / 공지사항 / 자유게시판)으로 게시판 종류를 선택할 수 있습니다.
- 검색창에서 게시글을 검색할 수 있습니다.
- 각 게시글에는 종류 배지, 제목, 작성자, 날짜, 조회수가 표시됩니다.
- 아이콘이 있는 글은 고정 게시글(상단 고정)입니다.
게시글 보기
- 게시글 제목을 클릭하면 상세 내용을 볼 수 있습니다.
- 게시글 하단에는 다른 수강생과 관리자가 작성한 댓글이 표시됩니다.
- "목록으로" 링크를 클릭하면 게시판 목록으로 돌아갑니다.
댓글 작성
- 게시글 하단의 댓글 입력란에 내용을 입력합니다.
- "등록" 버튼을 클릭하면 댓글이 등록됩니다.
- 댓글은 로그인한 사용자만 작성할 수 있습니다.
게시글 작성은 관리자만 가능합니다. 일반 수강생은 게시글 열람과 댓글 작성만 할 수 있습니다.
게시판 이용 시 참고사항
- 고정(핀) 게시글은 항상 목록 최상단에 표시됩니다.
- 게시글에는 조회수가 표시되어 얼마나 많은 사람이 읽었는지 확인할 수 있습니다.
- 댓글 수가 제목 옆에 숫자로 표시됩니다 (예: [3]).
- 게시판 페이지 하단에 페이지 번호가 표시되며, 클릭하여 다른 페이지로 이동할 수 있습니다.
13. 자주 묻는 질문 (FAQ)
수강생들이 자주 문의하시는 질문과 답변을 정리하였습니다.
Q1. 수강 신청 후 언제부터 강의를 들을 수 있나요?
수강 신청 후 관리자가 승인하면 즉시 강의를 수강할 수 있습니다. 승인 시 알림이 발송되며, 마이페이지 또는 강좌 목록에서 "수강중" 상태로 변경됩니다. 승인 대기 시간은 강좌마다 다를 수 있으니 잠시 기다려 주세요.
Q2. 강의를 보다가 나갔는데 진도가 저장되나요?
네, 자동으로 저장됩니다. 강의 시청 중에는 실시간으로 시청 구간과 시청 시간이 서버에 기록됩니다. 다음에 같은 강의에 접속하면 마지막으로 시청한 위치부터 이어서 볼 수 있습니다.
Q3. 이수증은 언제 발급되나요?
해당 강좌의 이수 기준을 모두 충족하면 자동으로 이수증이 발급됩니다. 이수 기준에는 온라인 진도율(기본 80%), 오프라인 출석률(기본 80%), 퀴즈 점수(기본 70점) 등이 포함될 수 있으며, 강좌마다 기준이 다릅니다. 이수증은 마이페이지의 "이수증" 탭에서 확인 및 다운로드할 수 있습니다.
Q4. QR 코드 출석 시간이 지났는데 어떻게 하나요?
QR 코드에는 유효 시간이 설정되어 있으며, 유효 시간이 지나면 해당 QR 코드로는 출석 처리가 불가합니다. 이 경우 담당 강사에게 직접 문의하여 출석을 요청해 주세요. 강사 또는 관리자가 수동으로 출석 처리를 할 수 있습니다.
Q5. 카카오 계정이 없으면 로그인이 안 되나요?
네이버 계정으로도 로그인할 수 있습니다. 카카오 또는 네이버 중 하나의 계정만 있으면 됩니다. 직원이나 강사의 경우 별도의 ID/비밀번호 계정이 제공될 수도 있습니다.
Q6. 강의가 재생되지 않을 때는 어떻게 하나요?
- 인터넷 연결 상태를 확인해 주세요.
- 브라우저를 새로고침(F5) 해 보세요.
- Chrome, Edge, Safari 등 최신 브라우저를 사용해 주세요. Internet Explorer는 지원하지 않습니다.
- 브라우저의 캐시를 삭제한 후 다시 시도해 보세요.
- 모바일의 경우 Wi-Fi 환경에서 시도해 보세요.
- 위 방법으로도 해결되지 않으면 관리자에게 문의해 주세요.
Q7. 수강 신청을 취소할 수 있나요?
현재는 수강생이 직접 수강 신청을 취소하는 기능은 제공되지 않습니다. 수강 취소가 필요한 경우 관리자에게 문의하여 처리를 요청해 주세요.
Q8. 진도율이 100%인데 이수 처리가 안 됩니다.
이수 처리는 온라인 진도율 외에도 오프라인 출석률, 퀴즈 점수 등 여러 기준을 모두 충족해야 합니다. 마이페이지에서 각 항목의 달성 현황을 확인해 보세요. 모든 기준을 충족했는데도 이수 처리가 되지 않으면 관리자에게 문의해 주세요.
Q9. 모바일에서도 강의를 들을 수 있나요?
네, 모바일에서도 수강 가능합니다. SUCCESS-R LMS는 반응형 웹으로 제작되어 스마트폰과 태블릿에서도 이용할 수 있습니다. 별도의 앱 설치 없이 모바일 브라우저(Chrome, Safari 등)에서 접속하시면 됩니다. 화면을 가로로 돌리면 더 넓은 화면으로 강의를 시청할 수 있습니다.
Q10. 비밀번호를 잊어버렸어요.
소셜 로그인(카카오/네이버)을 이용하시는 경우, 해당 서비스(카카오 또는 네이버)에서 비밀번호를 재설정해 주세요. LMS 자체의 비밀번호 관리가 아닌 소셜 로그인 계정의 비밀번호입니다. 직원/강사 계정의 비밀번호를 잊으신 경우에는 시스템 관리자에게 문의하여 비밀번호 초기화를 요청해 주세요.